Tham khảo

Điều khoản sử dụng apg777

Khi tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại apg777, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trên trang này.

Áp dụng toàn bộ dịch vụThanh toán nội địa: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCập nhật khi có thay đổi chính sáchHỗ trợ tiếng Việt
apg777 Điều khoản sử dụng apg777
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ theo tiêu chuẩn mã hóa SSL. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài mục đích xác minh thanh toán bắt buộc. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ qua email hỗ trợ.

Mã hóa SSL Mọi phiên đăng nhập và giao dịch đều được bảo vệ bằng SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu dưới dạng văn bản thô trên hệ thống.
Quyền truy cập dữ liệu Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc đề nghị xóa tài khoản bất kỳ lúc nào. Yêu cầu được xử lý qua email xác minh danh tính.
Cookie và phiên truy cập Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.
Liên hệ thay đổi thông tin Để cập nhật số điện thoại hoặc ví thanh toán liên kết, gửi yêu cầu kèm ảnh xác minh qua email — đội ngũ xử lý trong vòng một ngày làm việc.
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ điều khoản và tài khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, cần yêu cầu chỉnh sửa thông tin tài khoản hoặc muốn khiếu nại về một giao dịch, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây.

Live Chat Trò chuyện trực tiếp trên trang — nhấn vào biểu tượng chat góc phải màn hình, chọn chủ đề "Tài khoản & Điều khoản" để được ưu tiên xử lý.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức. Phản hồi thường trong vòng một ngày làm việc với đầy đủ thông tin giải thích.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của apg777 để được hỗ trợ nhanh về xác minh tài khoản và các vấn đề liên quan đến điều khoản.

Giải đáp về điều khoản sử dụng

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về điều khoản tài khoản, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần hỗ trợ.

Điều khoản áp dụng cho toàn bộ hoạt động trong tài khoản: đăng nhập, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, tham gia bàn chơi và yêu cầu rút tiền.

Có. Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hỗ trợ kèm xác minh danh tính. Chúng tôi xử lý trong vòng một ngày làm việc và xác nhận khi hoàn tất.

Điều khoản có thể được cập nhật. Khi có thay đổi, chúng tôi gửi thông báo đến email đã đăng ký. Tiếp tục sử dụng tài khoản sau thông báo đồng nghĩa với việc chấp nhận điều khoản mới.

Giao dịch bị tạm giữ khi tên ví thanh toán không khớp với thông tin tài khoản. Đội ngũ xác minh sẽ liên hệ qua email hoặc chat để hướng dẫn bước tiếp theo.

Không. Mọi giao dịch phải thực hiện qua ví hoặc tài khoản ngân hàng đứng tên chính chủ tài khoản apg777. Giao dịch từ bên thứ ba sẽ bị từ chối và hoàn trả.

Gửi yêu cầu kèm ảnh xác minh danh tính qua email hỗ trợ. Sau khi xác minh thành công, thông tin mới được cập nhật và bạn nhận xác nhận qua email.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.